Verzending en retournering

Retournering

Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Vervelend om te horen, maar we zullen er alles aan doen om de retournering zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Je hebt het recht om je bestelling terug te sturen binnen 14 dagen na ontvangst. Je kunt de retourzending aanmelden door een e-mail te sturen naar hello@veganbaked.nl, door het retourformulier hieronder in te vullen of door gebruik te maken van het modelformulier van herroeping. 

De bestelling dien je terug te zenden naar:

Vegan Baked
Wisselweg 33
1314 CB Almere

De kosten van het terugzenden zijn voor eigen rekening.

Wanneer wij de retourzending in goede staat hebben ontvangen, zullen wij het aankoopbedrag terugstorten. Wij betalen het geld aan jou door middel van de oorspronkelijke transactiemethode.

Producten kunnen enkel ongeopend retour gestuurd worden.

Verzending

• Als je op werkdagen voor 16:00 uur een bestelling plaatst, wordt deze bestelling dezelfde dag nog verzonden. Als je in het weekend besteld wordt deze bestelling op maandag meegegeven aan PostNL.
• Wanneer wij je pakket op de post hebben gedaan, ontvang je een Track & Trace code. Op deze manier kan je de bestelling volgen.